10月27日上午，中關村街道辦事處主任占劍率隊走訪軟件所。中關村地區公安、交通、工商、稅務等職能部門領導和中關村街道財務科、勞動科、人大工委辦公室及地區企業聯合會負責人陪同調研。　

軟件所黨委書記李玉成對占劍一行表示熱烈歡迎，對街道和地區職能部門一直以來對軟件所各項工作的支持和幫助表示感謝，并表達了繼續發揮研究所自身優勢惠及地區人民的良好意愿。所長助理操云甫向來賓介紹了軟件所的基本情況，并反映了一些急需解決的問題。

占劍一行認真聽取了軟件所相關工作的匯報，對軟件所在軟件學科方面的成就和軟件產業方面的貢獻給予了充分肯定，對軟件所投資企業在就業、稅收等方面為地區做出的貢獻表示感謝。

占劍表示，此行的目的一是深入駐區單位了解實際困難和需求，以便為駐區單位提供更多更好的服務；二是加強地方政府與駐區科研單位的交流，尋找合作機遇，實現雙方良性互動，共同為中關村地區整體發展做出貢獻。

對于軟件所提出的職工子女入學和青年人才住房等方面的困難，占劍做了現有政策解讀并介紹了未來規劃。針對研究所周邊道路停車、占道經營和路燈照明等方面的問題， 街道領導明確指示街道辦公室、勞動科等部門把以上問題作為重點工作馬上加以落實，切實為研究所的科研工作創造和諧寬松的外部環境。地區職能部門表示，會在各自職責范圍內盡最大努力加以解決，在工商、稅務、公安、交通等方面做好服務保障。

街道和軟件所還就科研成果轉化、投資公司選址、舉辦軟件產業聯盟沙龍、中關村開放實驗室、兩館（軟件所圖書館、軟件技術博物館）開放等問題進行了有益的探討交流。