為進一步加強管理支撐部門職工的理想信念教育，提高管理和服務水平，為研究所實現“一三五”目標做出應有貢獻，6月23-24日，軟件所舉辦2017年度管理支撐部門職工專題培訓，邀請到中國科學院原黨組副書記郭傳杰，中國科學院計算技術研究所所長助理、人力資源處處長王曉虹，中國衛生思想政治工作促進會秘書長張建，中國科學院過程工程所原所長助理、四級職員崔志民四位老師為管理支撐部門的40余名職工作專題輔導報告。 

　　郭傳杰研究員以《科學大家為人治學的小故事——我的親歷、親見與親聞》為題，通過講述竺可楨、F.Mclafferty、湯佩松、王竹溪、何澤慧、嚴濟慈、楊承宗等大科學家的一些小故事，向大家闡述了 “以什么態度做科研、以什么條件做科研、怎樣做科研、怎樣對待榮譽和挫折”四個問題。 

　　王曉虹老師以《雙贏的溝通技術》為題，運用DISC人格特質分析技術，現場通過問卷方式幫助學員找到自己基本行為風格模型，并對基于相應模型的工作任務偏好加以解釋，在此基礎上提供相處之道以及超越現有成就的自我發展策略。 

　　張建老師作了題為《機關行為規則討論》的報告。他多年專注于機關工作的研究與實踐，在長期的黨建和思想政治工作中總結出了《機關行為36忌》。在培訓會上，他重點講解了機關日常工作中常遇到的“會前不到位”、“事不回復”、“拖拉誤事”、“當場聲辯”、“不上問”、“以直為榮”、“皺眉苦臉”、“低頭含胸”、“低聲細語”等常見問題，并給出了操作性強的解決方案。 

　　崔志民老師以《機關干部（管理人員）要善于給所領導當參謀——研究所管理工作思考與感悟》為題，從強化參謀意識、精通參謀業務、掌握參謀藝術、改進參謀作風四個方面，深入淺出的講解了如何當好領導班子的參謀助手，為推動研究所改革創新發展多做貢獻。 

　　最后，操云甫書記以《形勢與任務，責任與使命》為題，回顧了研究所發展歷史，講解了研究所面臨的形勢、機遇和挑戰，以及目標和任務，最后針對管理支撐部門的價值創造特點，闡述了管理支撐的責任與使命，他指出機關在研究所發展中的地位舉足輕重，是研究所的中樞機構，是領導決策的參謀助手，也是政策的執行機構。現階段管理支撐的主要任務是：圍繞科技創新，服務科技創新，加強科技管理，全力保障和推進“一三五”目標的實現。他提出在下一步的工作中，要進一步加強“五型”管理支撐建設：堅定理想信念，強化服務意識，建設服務型管理支撐；虛心學習，提高管理能力和水平，建設學習型管理支撐；履職盡責，務實高效，建設效能型管理支撐；加強制度建設，推進規范管理，建設規范型管理支撐；加強廉政建設，保持清正廉潔，建設廉潔型管理支撐。 

　　此次培訓既從精神層面啟發了大家對科學和事業的認知，又涵蓋了工作實踐中的具體問題和操作訓練；既給大家提供了一個認識自己的新的角度，也教會大家如何更好地與同事溝通和相處。培訓結束后，大家都紛紛表示培訓內容豐富，很受啟發和教育，并希望以后有機會能夠作更加深入的學習交流。

王曉虹老師做報告

張建老師做報告

崔志民老師做報告

操云甫書記做報告

管理支撐部門職工認真聆聽報告